Tokoo 电商平台功能全览：免费与付费方案都包含什么

Tokoo 是一个完整的电商平台，值得把它实际包含的功能走一遍——因为正是这套功能，把「开店工具」和「网页制作工具」或「博客」区分开来。以下每一项都是已经上线的功能，不是路线图上的规划。

每家店铺都由拖拽式区块编辑器搭建而成，共有 19 种区块类型——横幅、轮播图、倒计时、FAQ 手风琴、商品网格、顾客评价、图片相册、订阅收集等等——先在草稿态编辑、预览，再发布上线。结构化的主题设计器统一控制品牌色、强调色、字体、圆角和页面宽度，不开放自由 CSS，避免一次不小心的修改弄坏整个页面。四套现成模板（Classic Store / Brand Story / Food & Restaurant / Single Product）一键套用对应的区块布局与主题，各自附带独立的实时预览页。

商品最多支持三种规格类型（例如尺寸和颜色），每个组合都可以各自设定 SKU、价格与图片。库存按地点分别记录——结账时按地点优先顺序自动扣减，如果某个地点库存不够，单笔订单还能在事务内自动拆分到多个地点发货。库存偏低时，商品列表和店铺前台都会显示提醒徽章。商品名称、描述和分类都能填写第二语言，未填的部分会自动回退到主语言，不会出现空白。

WhatsApp 下单——生成预填讯息直接跳转到聊天窗口——是永久免费的核心结账方式。商家还可以各自独立开关手动收款方式（银行转账、Touch 'n Go 电子钱包、DuitNow QR），或启用在线收款网关（ToyyibPay，涵盖 FPX 与信用卡），自动确认付款。优惠券——百分比或固定折扣、最低消费门槛、总用量上限、每人限用次数——所有方案都能使用。

订单管理覆盖完整生命周期——待确认、已确认、已发货、完成或取消——库存会在下单当下由服务端重新校验并扣减，而不只是在结账那一刻。员工账号带有角色权限（店主、管理员、员工），5 步引导式开店向导带新店铺走到「能接单」，店铺完善度分（0–100 分）随时指出「提升最快的 3 件事」。