删除店铺
店铺 Owner 可以在「设置」→「危险区」中永久删除店铺——这里说明具体流程和时间安排。
只有店铺的 Owner 能看到此选项。一旦开始删除流程,不论选择哪种时间安排,店铺前台都会立即下线。
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选择删除时机
选择「30 天后(推荐)」——在此期间内随时可以撤销;或「尽快删除」——即便如此仍会等待 24 小时冷静期,让 Owner 有机会及时发现并撤销因账号被盗而触发的删除。

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确认知悉后果
勾选三项确认:你的数据(包括图片)将被永久删除;订单和发票记录会按马来西亚法律要求保留在受限档案中 7 年,之后销毁,此后不会再对任何人展示;Tokoo 之后只保留匿名的平台总量数据。

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确认操作
输入店铺的 slug 以确认,再输入密码(如果是通过 Google 或 Facebook 注册,则跳过此步)。

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完成删除
点击「删除此店铺」。

仍处于「已确认」或「已发货」状态的订单会阻止删除——需先完成或取消这些订单。「待确认」状态的订单不会阻止删除,因为 WhatsApp 店铺常常会有一直未确认的旧订单。
此功能所有套餐均可使用——随时删除店铺与数据、没有锁定期,并不是付费功能。
还是卡住了?
联系我们,我们来帮你解决。