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预购:货到了再收运费
先收商品钱,等预购的货到了,再按每位买家收运费(比如 EMS + 本地邮费)——付款链接只有那位买家能用。
团购和预购常常在下单当天还不知道运费是多少。用「运费到货后再收」,买家结账时只付商品的钱,并填好收货地址;货到了以后,你再把运费发给每位买家,和他原来的订单连在一起。
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把商品设成预购
在「商品」里打开商品,「运费方式」选「运费到货后再收(预购)」并保存。商品页会显示「预购」标签,并说明运费到货后另收。
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买家结账时不付运费
结账时买家照常填收货地址,但不会查快递,运费显示「到货后再付」,只付商品的钱(你的任何收款方式都可以)。预购商品不能和马上发货的商品放在同一单,结账页会提示买家分开下单。
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确认商品的付款
订单和平常一样进来,带「运费到货后再收」标签。核对付款后,照常把订单改成「已确认」。
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货到了,向买家收运费
打开订单,在「向买家收款」里表单已经准备好,用途写着「运费(EMS + 本地邮费)」。点「查快递运费」看寄到买家地址的本地运费,点「用这个」填进金额,再自己加上国际段(比如 EMS);也可以直接填总额。想说点什么可以写留言,然后点「发送收款请求」。
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买家用自己的链接付款
系统会用邮件把付款链接发给买家;你也可以点「复制付款链接」或「用 WhatsApp 发送」。这个链接只对这一单的这一笔有效,店里任何地方都不会列出来,别人不会误付。买家可以银行转账 / 电子钱包后上传收据,开了在线收款的话也能在线付;在「我的订单」里也看得到。
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核对收据,标记已付款
收到收据后,请求会显示「收据待核对」。确认钱到账后点「标记为已付款」;在线付款会自动标记。然后预约快递或填运单号发货。
如果下单到现在已经过了一段时间,勾上「请买家确认收货地址」——买家付款前可以在同一页核对或修改地址。
「向买家收款」不只用于预购,任何订单要补收尾款或额外费用都可以用。
金额发错了?点「取消收款」(旧链接会失效),再发一笔新的。
还是卡住了?
联系我们,我们来帮你解决。